⚖️ Верховный суд: отсутствие русского интерфейса — основание для возврата авто
В России покупатель может вернуть машину, если её электроника не поддерживает русификацию. Такое решение вынес Верховный суд РФ по делу жителя Подмосковья.
📋 Детали дела:
▪️ Потребитель купил автомобиль с обещанием русификации ПО
▪️ Электроника модели оказалась не поддающейся адаптации
▪️ Суд первой инстанции признал существенный дефект, апелляция и кассация отменили, но ВС РФ восстановил решение
📜 Исторический контекст:
▪️ Ранее нижние суды считали, что дилер предоставил всю информацию
▪️ Верховный суд квалифицировал невозможность перевода меню как нарушение прав потребителя
Это решение усиливает защиту покупателей импортных авто с закрытым ПО. Теперь дилеры должны честно предупреждать о невозможности русификации, иначе рискуют возвратом машины и штрафами. Ожидаем роста претензий к брендам, не адаптирующим интерфейс под русский.Редакция Авторынка
Темы материала
Продолжить в Telegram
Канал редакции и сервисы для автомобилистов