🚗🇷🇺 Changan ответила на жалобы о треснувших панорамных крышах CS55 Plus: «Обращений нет»
Панорамные крыши китайских кроссоверов не выдержали южного солнца — владельцы массово жалуются на трещины после поездок в Краснодарский край. Российский офис Changan Motors Rus выпустил официальное заявление.
📊 Ключевые Факты:
▪️ Жалобы появились в конце прошлой недели — трещины на стеклянных крышах после поездок на юг России
■ Импacted Модели: Changan CS55 Plus, а также отдельные модели Chery и Jetour
✅ Официальная Позиция: Компания заявляет: официальных обращений от владельцев не зафиксировано ни в техподдержке, ни в гарантийном отделе
🛠️ Решение Проблемы:
✔️ Каждое обращение разбирают отдельно после диагностики у официального дилера
■ Гарантия: Подтверждённый производственный дефект — ремонт по гарантии
▪️ Повреждения от внешнего воздействия (камень, удар) оцениваются индивидуально
📢 Позиция Бренда:
🔹 В компании напоминают: автомобили адаптированы для эксплуатации в российских условиях
✅ Обещания: Обещают «уделять особое внимание качеству и поддержке владельцев»
■ Критика: Формально ответ корректный — но статистику обращений проверить невозможно
Темы материала
Продолжить в Telegram
Канал редакции и сервисы для автомобилистов